近日，效果營(yíng)銷科技公司Criteo發(fā)布了《2015年第三季度移動(dòng)電子商務(wù)報(bào)告》。該季度報(bào)告對(duì)于行業(yè)廣泛趨勢(shì)的分析，將為營(yíng)銷人員提供吸引消費(fèi)者及促進(jìn)銷售的重要移動(dòng)商務(wù)訊息。Criteo綜合分析了14億筆在線交易，結(jié)果表明當(dāng)前消費(fèi)者的在線購(gòu)物過程中，在美國(guó)每十筆交易就有四筆是使用多種移動(dòng)設(shè)備完成的；而在全球范圍內(nèi)，這一比例達(dá)到了50％。

Criteo的研究表明，那些在早期就對(duì)APP進(jìn)行優(yōu)化的電商公司，已獲得了良好的回報(bào)。在零售行業(yè)，注重APP體驗(yàn)的品牌，從APP中獲得了60％的移動(dòng)收入。這相比第二季度的50％有所上升，大大超過桌面端帶來(lái)的收益。而對(duì)于重視APP的旅游品牌來(lái)說，約50％的移動(dòng)業(yè)務(wù)收入是來(lái)自于APP的。

Criteo首席產(chǎn)品官Jonathan Wolf 表示：“在跨屏趨勢(shì)下，我們看到移動(dòng)商務(wù)在持續(xù)壯大。如果企業(yè)想吸引精明的消費(fèi)者，那么現(xiàn)在的廣告策略需要將移動(dòng)設(shè)備作為核心。如果營(yíng)銷人員想吸引消費(fèi)者并最大化銷售，他們需要緊密關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)買過程。”

報(bào)告亮點(diǎn)：

跨屏成為常態(tài)

消費(fèi)者已習(xí)慣于在各種設(shè)備上（筆記本電腦、平板電腦和智能手機(jī)等）瀏覽并購(gòu)買商品。一個(gè)品牌想要成功，就需要在移動(dòng)端進(jìn)行投資，并有策略地分配在數(shù)字化方面的支出：

對(duì)于在筆記本電腦和臺(tái)式機(jī)上完成購(gòu)物交易，39％的消費(fèi)者在購(gòu)物過程中使用了至少一種其他設(shè)備。

而在移動(dòng)端的交易方面，43％的使用智能手機(jī)的消費(fèi)者以及47％的使用平板電腦消費(fèi)者使用了一種其他設(shè)備。

跨屏消費(fèi)者中有20%更可能使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)完成交易。

APP是下一個(gè)重點(diǎn)

那些重視APP并將其視為主要收入來(lái)源的品牌，得到了利潤(rùn)的大幅增長(zhǎng)。確保APP體驗(yàn)流暢、直觀且具有吸引力是吸引消費(fèi)者和實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的核心：

對(duì)于注重APP體驗(yàn)的零售商而言，所有移動(dòng)業(yè)務(wù)收入的58％是來(lái)自APP；對(duì)于旅游品牌來(lái)說，這一數(shù)字是49％。

在添加到購(gòu)物車和購(gòu)買方面，APP的轉(zhuǎn)化率比移動(dòng)瀏覽器高3.7倍，比桌面瀏覽器高兩倍。

智能手機(jī)備受青睞

消費(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣將智能手機(jī)作為購(gòu)物的首選設(shè)備。盡管所有的設(shè)備和渠道均需優(yōu)化，但智能手機(jī)是品牌需要關(guān)注的主要渠道：

智能手機(jī)帶來(lái)了56％的移動(dòng)交易量，并為頂尖的零售商帶來(lái)64％的移動(dòng)交易量。

頂尖零售商在智能手機(jī)上的轉(zhuǎn)化率比普通零售商在智能手機(jī)上的轉(zhuǎn)化率高兩倍。

全球移動(dòng)電子商務(wù)蒸蒸日上

移動(dòng)電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)迅猛發(fā)展，其中日本、英國(guó)和韓國(guó)的零售電子商務(wù)交易量最大。國(guó)際品牌需要根據(jù)不同消費(fèi)群體的消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)整，從而帶來(lái)最佳的跨屏和移動(dòng)體驗(yàn)：

移動(dòng)電子商務(wù)目前占全球電子商務(wù)交易的35％，在這一數(shù)據(jù)上美國(guó)目前居于中間位置。

跨屏交易占全球電子商務(wù)交易的50％。